Chính Sách Bảo Mật Betzili –
Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với Betzili – nền tảng cá cược trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người chơi Việt Nam. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại betzili.app.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, đăng nhập hoặc tương tác với bất kỳ tính năng nào trên Betzili, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, bắn cá, đá gà, các chương trình khuyến mãi và ứng dụng di động. Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, Betzili thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và không lưu giữ thông tin vượt quá mục đích sử dụng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu, ảnh chân dung selfie xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Nội dung liên lạc: Tin nhắn bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong game.
• Thời gian phiên đăng nhập, trang đã truy cập và thao tác nhấp chuột.
• Dữ liệu định vị gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS).

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng với các mục đích cụ thể, hợp pháp và minh bạch. Betzili cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã được liệt kê dưới đây.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Betzili không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích dữ liệu ký hợp đồng bảo mật với Betzili.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu giới hạn với các hệ thống phát hiện gian lận ngành để bảo vệ cộng đồng người chơi.

5. Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

Betzili áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật hàng đầu để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị tiết lộ.

5.1 Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – Betzili không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" (least privilege).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên nhiều máy chủ địa lý phân tán.

5.2 Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML). Dữ liệu log kỹ thuật được xóa sau 12 tháng.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Betzili sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ Betzili.

7. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân được Betzili lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua support@betzili.app.

8. Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

Betzili nghiêm cấm mọi hình thức truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa thành niên. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, Betzili sẽ lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại Betzili, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@betzili.app để được hỗ trợ xử lý.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Betzili có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật của Betzili.

10. Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách Betzili xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: